Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Детали» о продаже товаров

Термины и определения

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

  • Продавец —ИП Гоменчук Илья Валерьевич
    ИНН 470409361869
    ОГРНИП 314470429300073
    р/счёт  40802810355000019460
    БИК 044030653
    СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
  • Покупатель— любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
  • Интернет-магазин— официальный интернет-магазин, Детали, расположенный по интернет адресу www.mebelnayafurnitura.ru и его поддоменах. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин "Детали", а так же интернет адрес www.mebelnayafurnitura.ru включая его поддомены являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
  • Товар— объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
  • Правила продажи— Правила продажи товаров в интернет-магазине "Детали", опубликованные в разделе «Как купить» прямая ссылка на пункт:  https://sankt-peterburg.mebelnayafurnitura.ru/kak-kupit
  • Акционная скидка— это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.

Общие положения

  • Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем —Договор) является официальным предложением магазина Детали в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Гоменчук И.В. договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
  • Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Предмет Договора и цена Товара

  1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
  2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
  3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина.
  4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
  5. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок (если таковые имеются).
  6. Оформление и доставка Заказов, стоимость которых без учёта скидок составляет ниже 500 рублей, не осуществляется.

Момент заключения договора

Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Акцептом настоящей оферты (договора) —оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

  • регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно
  • регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»
  • регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте
  • регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи
  • регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.
  • в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов
  • данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу заказным письмом с уведомлением.

Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

  1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
  2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством  организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
  3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.
  4. Отправлять электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Клиента, который при оформлении заказа на сайте.

Продавец имеет право:

  1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
  2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
  3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
  4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
  5. Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером, в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара, по адресу, указанному при оформлении Клиентом заказа, и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.
  6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.
  7. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
  8. Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
  9. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
  10. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.2.1. настоящей Оферты.
  11. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
  12. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте интернет-магазина.
  13. При доставке предоплаченного заказа, курьер или сотрудник пункта самовывоза может попросить Клиента предъявить документ удостоверяющий личность. Если получать заказ будет не лицо, ФИО которого было указано при внесении предоплаты, необходимо дополнительно указать ФИО получателя при оформлении заказа. В случае, если данные не совпадают с данными в документе удостоверяющим личность, служба доставки в праве отказать Клиенту в выдаче товара.

Покупатель обязуется:

  1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
  2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем, последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
  3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
    1. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
  4. Соблюдать Правила продажи.
  5. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

Покупатель имеет право:

  • Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Мои рассылки» в Личном кабинете.

Доставка товара

  • Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в разделе "Как купить". Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником. Если покупатель не получает заказ в согласованный срок, продавец вправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Клиента. В случае если заказ предоплачен, денежные средства возвращаются покупателю в установленный законодательством срок.
  • При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
  • После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
  • Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному Клиентом адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях.
  • В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Клиентом 100% предоплаты.
  • Проверка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 20 минут. Проверка заказанного Товара в пунктах самовывоза неограниченна по времени.
  • Стоимость доставки можно рассчитать в разделе "Доставка заказов". Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа у оператора.
  • В случае отмены предоплаченного заказа Клиентом, после передачи его в доставку денежные средства будут возвращены в размере, исключая расходы, затраченные на доставку .
  • В случае, если на товар распространяется Акция "Доставка в подарок", при отмене Клиентом заказа, а товар уже передан в службу доставки, оплата расходов ложится на плечи Клиента и вычитается из суммы предоплаты.
  • В случае, если на товар распространяется Акция "Доставка в подарок", при возврате Клиентом заказа, оплата расходов транспортной компании ложится на плечи Клиента и вычитается из суммы предоплаты.
  • Товары, поступившие в пункт самовывоза, выдаются единовременно, независимо от даты оформления и срока их хранения. В случае получения нескольких заказов единовременно, независимо от дня поступления в пункт выдачи заказов, стоимость доставки оплачивается один раз. В случае курьерской доставки одного, или нескольких заказов в один день, в независимости от даты их оформления, услуга доставки оплачивается 1 раз. В случае, если один заказ разделяется на несколько доставок услуга доставки оплачивается только один раз.

Возврат товара

  1. Общие условия возврата
    Покупатель имеет право вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение 7 дней с момента его получения. Возврат возможен в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств товара и наличия всех фабричных ярлыков и упаковки.
  2. Порядок возврата товара надлежащего качества
    Возврат товара надлежащего качества возможен, если товар не был в использовании, не имеет следов монтажа и сохранил товарный вид. Покупатель должен обратиться к продавцу по указанным контактам для согласования возврата. Расходы на доставку возврата несет покупатель. В случае, если на заказ распространялась Акция "Доставка в подарок", при возврате Покупателем заказа, оплата расходов транспортной компании ложится на плечи Покупателя и вычитается из суммы возврата.
  3. Возврат товара ненадлежащего качества
    В случае выявления брака или дефекта товара, покупатель может вернуть товар или потребовать его обмена. Покупатель обязан предоставить фото- или видеофиксацию недостатков. Доставка товара ненадлежащего качества осуществляется за счет интернет-магазина.
  4. Сроки возврата денежных средств
    Денежные средства за возвращенный товар подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения интернет-магазином возвращенного товара. Средства возвращаются на карту или банковский счет, указанный покупателем.
  5. Контакты для оформления возврата
    Для оформления возврата покупатель может обратиться по электронной почте detali@mebelnayafurnitura.ru.

Отзыв оферты

Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

Форс-мажор

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

Прочие условия

  • Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
  • В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Последняя редакция 13.11.2024 г.

Предыдущая версия находится по ссылке: Публичная оферта до 12.11.2024 г.

Отзывы покупателей

Отзывы покупателей 1Отзывы покупателей 2Отзывы покупателей 3
Логотип WhatsApp

Сократите время поиска товара - воспользуйтесь фильтром.

Сократите время поиска товара - воспользуйтесь фильтром.

У вас еще нет учетной записи? Зарегистрироваться

Войти в аккаунт